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多特背包没有售后服务?

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野战军

给LZ个官网售后链接:http://www.986ib.com/web/shouhou2.asp

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apennychiang

磨破的,估计不给保修吧,不属于质量问题。
不过DEUTER处理问题的态度不对,批评。

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第8分钟

这个 样子的话  你就需要找他 看怎么弄了 毕竟你自己 磨得洞 他恐怕也没得办法 帮你

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kbs000541

我2008年10月19日在淘宝商城deuter官方旗舰店买了一个登山包,订单编号:1559065804,33827 Aircontact PRO 60+15 登山包 33827 Aircontact PRO 60+15 登山包 ,1572元。产品页面是有发票,有保修。但是没有给我寄发票和保修卡。
     这个包我只用了两次,5/1神农架,10/1太白山。10/1回来发现腰带磨了个洞,我给多特中国官网售后交涉没有回音。下面是我和淘宝商城deuter官方旗舰店交涉的纪录:
   
kbs000541(2009-10-10 17:17:24):
你在吗?
deuter官方旗舰店(2009-10-10 17:52:37):
你好!
deuter官方旗舰店(2009-10-10 17:52:38):
在的
deuter官方旗舰店(2009-10-10 17:52:57):
有什么帮到你吗?
kbs000541(2009-10-10 17:59:48):
我去年10月19日在你店买的背包,10/1磨了个洞。
kbs000541(2009-10-10 18:03:07):

kbs000541(2009-10-10 18:05:27):
订单编号:1559065804,33827 Aircontact PRO 60+15 登山包 33827 Aircontact PRO 60+15 登山包 ,1572
kbs000541(2009-10-10 18:06:02):
跑了?
我是在他的直营店买的,我付出的价格是包含售后服务的,而且他的售后服务条例承诺保修2年。


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